En el momento de retirar un vehículo de Budget el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato las coberturas y seguros aceptados no serán reembolsables. Los precios publicados y las condiciones generales de alquiler están sujetas a cambios sin previo aviso.
CONDICIONES
-
MONEDA
Kuna croata (HRK).
TAX
25%
INFORMACION SOBRE LA EDAD
El arrendatario y conductores adicionales, deben tener al menos 21 años y ser titulares de una licencia de conducir válida y con una vigencia de al menos 1 (un) año al inicio del alquiler.
Si los conductores son menores de 24 años, al momento de recoger el vehículo, cada uno deberá pagar un recargo por conductor joven.
Para alquilar vehículos de la categoría H, la edad mínima es de 24 años.
EDAD MÁXIMA
No hay restricciones de edad máxima para rentar un vehiculo.
LICENCIA DE CONDUCIR (FÍSICA) Y REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN
Si, los conductores deben presentar una licencia de conducir válida.
La licencia de conducir debe tener validez para conducir un vehículo alquilado en Croacia.
La licencia de conducir debe tener al menos un año de vigencia al inicio de la renta.
Sí, debes presentar:
Una tarjeta de crédito a su nombre.
Documento de identidad con foto reconocible tomada en los últimos 10 años.
Se aceptará el pasaporte o el carnet de conducir si contiene una foto, el documento nacional de identidad o cualquier otra forma de identificación emitida oficialmente.OPCIONES DE PAGO
El arrendatario deberá presentar, al momento de iniciar la renta, una tarjeta de crédito a su nombre.
Budget acepta American Express (excepto Amex Traveller´s Checks), Visa y MasterCard.
Al momento de iniciar la renta, el arrendatario tendrá que presentar una de las tarjetas de crédito indicadas anteriormente.
Lamentablemente Budget no acepta pagos en efectivo.TARJETA DE DÉBITO
No se aceptan tarjetas de débito.
CARGO INVERNAL
Todas las rentas que se inicien entre 01 de Noviembre al 15 de Abril deberán abonar un impuesto invernal.
CONDUCTORES ADICIONALES
El costo por cada conductor adicional es de EUR 11,00 por día hasta un máximo de EUR 111,00 por el total de la renta.
Los conductores adicionales deberán presentarse en el momento de inicio de la renta.
Todos los conductores deben cumplir con las condiciones de alquiler.BLOQUEO EN GARANTÍA - PRE AUTORIZACIÓN
Sí, deberá permitir una pre-autorización en su tarjeta de crédito antes de entregarle el vehículo.
Una pre-autorización bloquea el dinero en su cuenta.
Tendrá que facilitarnos una tarjeta de crédito a su nombre con saldo disponible.
AUTOS LIBRES DE HUMO
No está permitido fumar en el interior del vehículo.
Si Budget considera que alguien fumó en el vehículo durante el período de alquiler, se aplicará un cargo por limpieza especializada.IMPORTANTE
Budget y sus licencias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Budget, constituyan un riesgo.
SEGUROS Y COBERTURAS
-
TPL - RESPONSABILIDAD CIVIL
La cobertura TPL cubre a los conductores en caso de daños, incluyendo daños a los pasajeros y a su propiedad, siempre que estan utilizando el vehiculo rentado en Budget.
La cobertura máxima en caso de daños a la propiedad es EUR 6.280.000,00
La cobertura máxima en caso de daños personales es EUR 10.700,00. La cobertura máxima en caso de muerte accidental es de EUR 5.350,00.CDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR DAÑOS AL VEHÍCULO
La protección CDW reduce la responsabilidad del arrendatario en caso que el vehículo sufra daños.
Si el vehiculo sufre algun daño, el arrendatario será responsable de la reparación hasta el valor del deducible.
Por lo general, el CDW se incluye en la mayoría de las tarifas.
El costo de la protección, como también el deducible correspondiente, se detalla a continuación.
Grupo de vehículos Costo por día Deducible
(si el TP está incluido en la tarifa o se compra)A EUR 10,00 EUR 1125,00 B EUR 10,00 EUR 1125,00 C EUR 10,00 EUR 1375,00 D EUR 12,00 EUR 1375,00 E EUR 12,00 EUR 1375,00 F EUR 12,00 EUR 1375,00 G EUR 12,00 EUR 1375,00 H EUR 18,00 EUR 1875,00 I EUR 21,00 EUR 1875,00 J EUR 16,00 EUR 1750,00 K EUR 13,00 EUR 1525,00 L EUR 18,00 EUR 2500,00 M EUR 28,00 EUR 3500,00 N EUR 28,00 EUR 5375,00 O EUR 10,00 EUR 1125,00 P EUR 13,00 EUR 1525,00 TP - PROTECCIÓN CONTRA ROBO
La protección TP reduce la responsabilidad del arrendatario en caso que roben el vehículo.
Si la tarifa incluye el TP, este costo se incluye en el valor de la renta.El costo de la protección, como también el deducible correspondiente, se detalla a continuación.
Grupo de vehículos Costo por día Deducible
(If TP is included in the rate or purchased)A EUR 10,00 EUR 1125,00 B EUR 10,00 EUR 1125,00 C EUR 10,00 EUR 1375,00 D EUR 12,00 EUR 1375,00 E EUR 12,00 EUR 1375,00 F EUR 12,00 EUR 1375,00 G EUR 12,00 EUR 1375,00 H EUR 18,00 EUR 1875,00 I EUR 21,00 EUR 1875,00 J EUR 16,00 EUR 1750,00 K EUR 13,00 EUR 1525,00 L EUR 18,00 EUR 2500,00 M EUR 28,00 EUR 3500,00 N EUR 28,00 EUR 5375,00 O EUR 10,00 EUR 1125,00 P EUR 13,00 EUR 1525,00 SCDW - SUPER COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR DAÑOS AL VEHÍCULO
La protección Super CDW reduce el deducible que debe pagar el arrendatario si el vehiculo sufre daños.
El deducible reducido se muestra en la siguiente tabla.
Grupo de vehículos Costo por día Deducible
(En caso de comprar el SCDW)A EUR 12,00 EUR 338,00 B EUR 12,00 EUR 338,00 C EUR 12,00 EUR 338,00 D EUR 14,00 EUR 338,00 E EUR 14,00 EUR 338,00 F EUR 14,00 EUR 338,00 G EUR 14,00 EUR 338,00 H EUR 20,00 EUR 450,00 I EUR 22,00 EUR 450,00 J EUR 14,00 EUR 338,00 K EUR 14,00 EUR 338,00 L EUR 20,00 EUR 675,00 M EUR 31,00 EUR 900,00 N EUR 31,00 EUR 1350,00 O EUR 12,00 EUR 225,00 P EUR 14,00 EUR 338,00 PAI - SEGURO DE ASISTENCIA PERSONAL
En la oficina de alquiler se proporcionará al conductor un seguro de accidentes personales.
El costo es de EUR 9,00 por día.
La cobertura máxima en caso de incapacidad y muerte accidental es de EUR 6.650,00 (por persona).
LA DENUNCIA POLICIAL ES OBLIGATORIA. Deberá realizarla ante cualquier daño al vehiculo.
EQUIPAMIENTO ESPECIAL
-
SILLA PARA BEBÉS / NIÑOS
El costo de los asientos para bebé y niños es de EUR 11,00 por día y EUR 111,00 por el total de la renta.
El costo de los asientos elevadores es de EUR 7,50 por día y EUR 74,00 por el total de la renta.GPS
El costo del GPS es de EUR 17,50 por día y EUR 230,00 por el total de la renta.
NEUMATICOS DE INVIERNO
El costo de los neumáticos para nieve es de EUR 11,00 por día y EUR 111,00 por el total de la renta.
CADENAS PARA NIEVE
El costo de las cadenas para nieve es de EUR 11,00 por día y EUR 111,00 por el total de la renta.
WI-FI MOVIL
La conexión Wi-Fi móvil provee acceso ilimitado a Internet durante el período de reserva.
El dispositivo de Wi-Fi esta disponible y su costo es de EUR 11,00 por día y EUR 111,00 por el total de la renta.
CARGOS ADICIONALES
-
CARGO POR LIMPIEZA DEL VEHÍCULO
Si el interior del vehículo está muy sucio, manchado o maloliente, y el procedimiento de limpieza estándar de Budget no lo soluciona, el arrendatario deberá pagar un cargo por limpieza especializada de HRK 562,50
COMBUSTIBLE
Se pagará un cargo único.
Este cargo incluye el costo de un tanque de combustible más un cargo administrativo.
No habrá reembolso por el combustible no utilizado a menos que, se devuelva el tanque lleno.No, es necesario solicitarlo en el momento de la recogida del vehículo.
Pay on Return (Pago en la devolución) se aplicará en caso que el arrendatario:
No compra Fuel Up Front.
No devuelve el vehículo con un tanque lleno.Pagará por el combustible basado en el indicador de combustible instalado de fábrica.
El valor se calcula redondeado al octavo más cercano (1/8) de un tanque.
El valor del litro de combustible se cobrará al precio del mercado más un costo adicional de EUR 60,00 (más impuestos) de gastos administrativos.RSN - SERVICIO DE ASISTENCIA EN LA CARRETERA
El costo del servicio de asistencia en la carretera es de EUR 6.00 por día, EUR 36.00 por semana y EUR 60.00 por alquiler.
INFORMACIÓN ADICIONAL
-
CARGO POR DEVOLUCIÓN TARDÍA / TEMPRANA
A menos que se acuerde lo contrario, todos los clientes deben devolver el vehículo y los extras opcionales a la hora/fecha y en el lugar indicado en su contrato de alquiler.
Si el cliente considera que se va a retrasar, es conveniente solicitar a Budget una extensión.
Si el cliente se retrasa en la devolución del vehículo, deberá pagar un día adicional de alquiler del vehículo y de los extras opcionales, además de un cargo administrativo por cada día/parte del día de retraso.
Los gastos administrativos son de EUR 18.00, UKL 18.00 o el importe equivalente en la moneda del país de alquiler.
Podrán aplicarse cargos adicionales. El cargo por devolución tardía es de HRK 375,00ALQUILERES ONE WAY
Si, algunas oficinas de alquiler permiten recoger el vehículo, y los extras opcionales, en una oficina y devolverlos en otra.
El precio dependerá de la oficina de alquiler. Si desea recoger el vehículo y devolverlo en otro lugar del mismo país, el precio puede oscilar entre EUR 40,00 y EUR 135,00 (más impuestos).
Si desea recoger el vehículo en Croacia y dejarlo en otro país, el precio puede oscilar entre EUR 135,00 y EUR 2.080,00 (más impuestos).
Antes de completar la reserva, se informará el precio exacto y se indicará en su contrato de alquiler.
Este cargo es obligatorio, tanto para rentas one way locales como internacionales.Puede solicitarse un alquiler con One Way en el momento de la reserva, o cuando llegue al lugar de alquiler.
Si el cliente solicitó un alquiler con one-way en el momento de la reserva, el cargo se incluirá en el precio del alquiler.Se cobrará el importe de one way según los precios disponibles el día en que se devuelva el vehículo.
SERVICIO DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN (DELIVERY AND COLLECTION)
En algunas de nuestras oficinas de alquiler se ofrece un servicio en el que se entrega el vehículo (y los extras opcionales que haya reservado) a la hora y en el lugar que nos indique.
Para mayor información deberá contactar con la oficina de alquiler.
El precio dependerá del lugar de renta y donde se entregue el vehículo pero, es entre EUR 20,00 y EUR 40,00 (más impuestos).
El servicio debe solicitarse en la reserva, con una antelación de al menos 24 horas y está sujeto a disponibilidad.En algunas de nuestras oficinas de alquiler se ofrece un servicio en el que pueden retirar el vehículo (y los extras opcionales que haya reservado) a la hora y en el lugar que nos indique.
Para mayor información deberá contactar con la oficina de alquiler.
Se cobra un cargo adicional por la recogida del vehículo. El precio dependerá del lugar de renta y donde se retire el vehículo pero, es entre EUR 20,00 y EUR 40,00 (más impuestos).
El servicio debe solicitarse en la reserva, con una antelación de al menos 24 horas y está sujeto a disponibilidad.MULTAS Y CARGOS
El conductor es responsable de todas las multas y cargos derivados del uso del vehículo, incluso por parte de los conductores adicionales.
Las multas y los cargos pueden ser por:
Estacionamiento
Cargos de peajes
Cargos de remolque
Traba ruedas o acarreo
Multas de tránsito
Por exceso de velocidad
Entre otros
Si nos llega una multa o un cargo porque no pagó, o no cumplió con la ley, Budget cobrará por:
Un cargo administrativo de HRK 312,50 por cada multa o cargo el cual, se cobrará en la moneda del país donde se produjo la multa.
Además del cargo, en caso que haya que pagar el servicio de limpieza.RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN
Si el vehículo se devuelve en una oficina distinta a la acordada -fuera de la misma ciudad- en el momento de la entrega y se indica en el contrato de alquiler, se cobrará un cargo adicional de HRK 437,50 (más impuestos) por modificar la oficina de devolución.
Si se retrasa e introdujo su número de vuelo al hacer la reserva, le garantizamos el alquiler durante 2 horas después del aterrizaje. Una vez transcurrido este tiempo, su vehículo reservado podrá liberarse y rentarse a otro cliente.En caso de que se retrase y llegue fuera del horario de oficina (por ejemplo, debido a un retraso en el vuelo) NO se aplicará un cargo. Sólo es válido si el número de vuelo se encuentra en la reserva.
Si se retrasa e introdujo su número de vuelo al hacer la reserva, le garantizamos el alquiler durante 2 horas después del aterrizaje. Una vez transcurrido este tiempo, su vehículo reservado podrá liberarse y rentarse a otro cliente.Es posible que personal de Budget pueda recoger el vehículo fuera del horario de atención. Este servicio debe solicitarse en la reserva y esta sujeto a disponibilidad. El cargo adicional es de EUR 50,00
Cuando realice la reserva, se solicitará la siguiente información.
Número de vuelo
Numero de telefono de contacto
Tarjeta de crédito
Si el vehículo se devuelve fuera del horario de atención al público, el conductor es responsable de los daños o robos ocasionados hasta que el vehículo sea inspeccionado por un miembro del personal de Budget.
Puede devolver el vehículo fuera de horario, si lo solicita en el momento de la reserva.
Este servicio es gratuito.
RESTRICCIONES EN LA CONDUCCIÓN
-
CRUCE DE FRONTERAS
En caso de viajar fuera de Croacia, se aplican condiciones especiales.
En algunos países no se permite la entrada con un vehículo rentado. No está permitido conducir un vehiculo en:
Albania
Bulgaria
Georgia
FYR Macedonia
Kosovo
Turquía
Grecia
Rusia
Ucrania
Rumania
Moldavia
Bielorrusia
Lituania
LatviaEstá permitido viajar a:
Bosnia y Herzegovina
Serbia
Montenegro
Hay un cargo obligatorio de HRK 83,00 (más impuestos) correspondiente al seguro de cruce fronterizo.
El seguro fronterizo consiste en garantizar la seguridad en aquellos países que no forman parte de la UE y que se consideran de mayor riesgo.
El arrendatario tiene la responsabilidad de pagar los costos de peajes en carreteras y puentes, viñetas, etc. Si no paga este peaje incurrirá en una multa, que será responsabilidad del arrendatario.
No se requiere documantación adicional para realizar cruces entre fronteras.
Viajes hacia Suiza: Para todos los vehículos que se conduzcan por autopistas suizas, se debe comprar una etiqueta adhesiva de impuesto especial (Etiqueta Autopist. Suiza). El costo es de SFR 40,00 y se puede comprar en los pases fronterizos. Se impondrá una multa de SFR 100.00 al cliente si se detecta la falta de etiqueta adherida al parabrisas.
Viajes hacia Austria: Todos los vehículos que se conduzcan en Austria deben tener una viñeta que se puede comprar en la frontera. La misma está disponible para períodos de uso específicos, con una compra de un día mínimo. Las multas por no cumplir con la compra de la viñeta son a partir de EUR 200.
Viajes hacia Francia: Cualquier automóvil que ingrese a Francia debe contar con 2 kits de alcoholemia. Quien no los portara, ante un requerimiento policial, será pasible de una multa. Los kits pueden ser adquiridos en los puestos de gasolina. Se recomienda comprarlos antes de cruzar la frontera con Francia.
Última actualización: 25/3/2021