En el momento de retirar un vehículo de Budget el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato las coberturas y seguros aceptados no serán reembolsables. Los precios publicados y las condiciones generales de alquiler están sujetas a cambios sin previo aviso.

CONDICIONES
  • MONEDA

    Peso Colombiano (COP).

    TAX

    19%.

    INFORMACION SOBRE LA EDAD

    La edad mínima es de 25 años para todos los grupos de automóviles.
    Para los conductores entre 21-24, se puede aplicar una tarifa adicional de COP 25.000

    EDAD MÁXIMA

    La edad máxima para todos los conductores es de 75 años para todos los grupos de coches.

    LICENCIA DE CONDUCIR Y REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN

    Se requiere una licencia de conducir válida del país de residencia. La licencia de conducir debe estar vigente durante todo el alquiler.
    Se requiere una licencia de conducir internacional para los países con alfabeto no romano.
    Debe presentarse acompañado de la licencia de conducir expedida en el país de residencia del arrendatario.
    Es obligatorio para los visitantes extranjeros mostrar el pasaporte físico.

    OPCIONES DE PAGO

    Se requerirá una tarjeta de crédito internacional aceptada por Budget en el momento del alquiler; dicha tarjeta de crédito se bloqueará para ser utilizada como garantía para cubrir el alquiler o cualquier cargo adicional no incluido en el caso de contar con un voucher prepagado, como combustible, deducible/franquicia de seguro, etc.

    La retención que se aplicará dependerá del grupo de automóviles y si se compra CDW la retención en la tarjeta será del 5% del valor del coche. Si se rechaza CDW, la retención de la tarjeta de crédito será del 10% del valor del vehículo.

    El cliente debe firmar un formulario de pagaré de huellas dactilares aceptando que es totalmente responsable del coche alquilado.

    Sólo se puede utilizar una tarjeta de crédito; esta retención no se puede dividir en diferentes tarjetas de crédito.

    Budget Colombia sólo acepta tarjetas de crédito con números y nombre grabados en relieve. Los números deben ser continuos de izquierda a derecha y toda la información debe ser visible. La tarjeta no puede tener grietas ni cortes.

    Budget Colombia acepta American Express, Budget charge cards, MasterCard y Visa.

    TARJETA DE DÉBITO

    No se aceptan tarjetas de débito.

    ARTICULOS PERDIDOS

    Si se pierden las llaves, la tarjeta de propiedad, la matrícula o la tarjeta de seguro del vehículo, se aplicará un cargo que oscila entre COP 150.000 que no exceda de COP 500.000

    CONDUCTORES ADICIONALES

    Los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad, licencia de conducir y crédito que el conductor principal y deben estar presentes en el momento del alquiler.
    El cargo por conductor adicional es de COP 25.000 por día (más impuestos) por cada conductor adicional.
    Consulte en el momento del alquiler para obtener todos los detalles

    RESTRICCIONES DE CONDUCCIÓN

    Dentro de Colombia se aplican algunas restricciones de movilidad dependiendo de la ciudad, las horas de circulación y el número de matrícula / placa.
    Nuestros vehículos también están regulados por estas restricciones locales y el arrendatario es responsable de averiguar todos los detalles sobre estas restricciones dependiendo del rango de días y las ciudades donde el vehículo será conducido.
    Consulte con Reservas antes del alquiler o con la oficina a la llegada.
    Budget no puede garantizar un último dígito específico en el número de placa.
    Los coches están sujetos a disponibilidad.

    BOGOTÁ:
    Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
    Horario: 06:00 a 08:30 - 15:00 a 19:30.
    Restricción: Para vehículos con terminación de placa PAR (2 - 4 - 6 - 8 - 0) aplica para los días con fecha par. Para vehículos con terminación de placa IMPAR (1 - 3 - 5 - 7 - 9) aplica para los días con fecha impar.

    CALI:
    Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
    Horario: 07:00 a 10:00 (En el sur de la ciudad, a partir de 06:00) - 17:00 a 20:00.
    Restricción: Una vez por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (9 - 0), Martes (1 - 2), Miércoles (3 - 4), Jueves (5 - 6), Viernes (7 - 8)

    MEDELLÍN:
    Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
    Horario: 07:00 a 08:30 - 17:30 a 19:00.
    Restricción: Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (6 - 7 - 8 - 9), Martes (0 - 1 - 2 - 3), Miércoles (4 - 5 - 6 - 7), Jueves (8 - 9 - 0 - 1), Viernes (2 - 3 - 4 - 5)

    SANTA MARTA:
    Días: Lunes a Viernes. No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
    Horario: 07:00 a 19:00
    Restricción: Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (1 - 2 - 3 - 4), Martes (5 - 6 - 7 - 8), Miércoles (9 - 0 - 1 - 2), Jueves (3 - 4 - 5 - 6), Viernes (7 - 8 - 9 - 0)

    CARTAGENA:
    Días: Lunes a Viernes, y Sábados. No aplica para Domingos ni días Feriados.
    Horario: Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00 - Sábados de 07:00 a 15:00
    Restricción: De la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (1 - 2), Martes (3 - 4), Miércoles (5 - 6), Jueves (7 - 8), Viernes (9 - 0), Sábado (5 - 6)

    AUTOS LIBRES DE HUMO

    No está permitido fumar en los vehículos. Si los clientes fuman dentro del auto, se aplicará un cargo de COP 300.00.
    Todos nuestros automóviles están limpios, si el arrendatario devuelve el vehículo muy sucio, se aplicará un recargo de COP 150.00.

    IMPORTANTE

    Budget y sus licenciatarios se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluidas las solicitudes para personas menores de edad, personas que no estén en posesión de una licencia de conducir completa y válida reconocida, personas que no puedan satisfacer los requisitos de crédito o efectivo, o las personas que, en opinión de Budget, constituyen un riesgo.

SEGUROS Y COBERTURAS
  • TPL - RESPONSABILIDAD CIVIL

    Está incluido en todas las tarifas con la cobertura requerida por ley.

    LDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR ROBO O DAÑOS AL VEHÍCULO

    La compra de LDW es opcional y reduce la responsabilidad financiera del cliente. La franquicia obligatoria es del 5% del costo del coche alquilado. Si se rechaza LDW, la responsabilidad financiera del arrendatario por los daños será del 100% del daño o el valor del automóvil en caso de pérdida total. El arrendatario será responsable del costo total de los daños.

    Si se acepta el LDW, la responsabilidad financiera por los daños varía entre COP 1.500.000 y COP 3.500.000 dependiendo del grupo de automóvil alquilado.

    Si se rechaza el LDW, la responsabilidad financiera del arrendatario por los daños oscila entre COP 3.000.000 hasta COP 7.000.000 dependiendo del grupo de automóviles alquilado.

    Si el coche es robado la responsabilidad financiera del cliente al comprar LDW será el monto de la retención de la tarjeta de crédito. Sin la compra de LDW el cliente es responsable por el valor total del vehículo.

    NOTA: Si necesita cobertura adicional de seguro, puede comprarla localmente para reducir/eliminar el deducible/franquicia de seguro. Sólo tiene que preguntar en el mostrador de alquiler de Budget cuando recoja el coche.

    Las coberturas de seguro en forma global están siempre sujetas a cambios.
    Por favor verifique en el momento del alquiler.

    Algunas tarifas pueden incluir LDW, por favor verifique su reserva antes de la llegada.
    Consulte en el mostrador para obtener más información.

    SLI - SEGURO SUPLEMENTARIO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

    La compra de SLI es opcional y eleva los límites de cobertura por daños a la propiedad o personas fuera del vehículo.

    Consulte en el mostrador para obtener más información.

    PAE - SEGURO DE ACCIDENTES Y EFECTOS PERSONALES

    La compra de la cobertura PAE es opcional.
    La compra de la cobertura PAE proporciona beneficios por accidente, médico, muerte o lesiones corporales como resultado de un accidente que sucedió mientras estaba en el vehículo de alquiler.
    El monto máximo de beneficios que ofrece la cobertura PAE en caso de una lesión física accidental es el siguiente:

    Asistencia funeraria: COP 2.400.000
    Muerte accidental: COP 50.000.000
    Discapacidad permanente o desmembramiento accidental: COP 50.000.000
    Gastos médicos por accidente: COP 1.000.000
    Gastos diarios de hospitalización por accidente: COP 100.000

    Si compra la cobertura PAE, se cobrará la tarifa diaria, incluso si el vehículo no se utiliza durante un día completo.

    La cobertura sólo se aplicará al conductor principal.
    El conductor adicional tiene la opción de comprar la cobertura PAE por separado.

    Otras coberturas pueden estar disponibles.

    A su llegada, verifíquelo con la oficina de alquiler.

EQUIPAMIENTO ESPECIAL
  • SILLA PARA BEBÉS / NIÑOS

    Disponibles por COP 20.000 por día.
    Habrá un cargo de COP 300.000 si el asiento se pierde o es robado.
    Se recomienda reservar con 24 horas de antelación.

    GPS

    Disponible por COP 20.000 por día.
    Se deberá abonar un cargo de COP 240.000 si la unidad se pierde o es robada.
    Se recomienda reservar con 24 horas de antelación.

    Otros equipos pueden estar disponibles.
    Consulte en el mostrador a la llegada para saber sobre la disponibilidad y detalles adicionales.

CARGOS ADICIONALES
  • COMBUSTIBLE

    Se entrega el vehículo con el tanque lleno de combustible en el momento del alquiler y el vehículo debe ser devuelto de la misma manera para evitar cargos adicionales.

INFORMACIÓN ADICIONAL
  • ALQUILERES ONE WAY

    Se pueden devolver los vehículos en otras oficinas Budget de Colombia, diferentes de aquella en la que se inicia la renta, según la disponibilidad de automóviles. Se puede aplicar un cargo de one-way.

    No se permiten alquileres one-way hacia fuera del país.

RESTRICCIONES EN LA CONDUCCIÓN
  • CRUCE DE FRONTERAS

    Un vehículo rentado en Budget no tiene permitido el cruce de fronteras hacia otros paises.

Última actualización: 20/9/2020

¿Tienes algún reclamo?

Regístrate, accede a nuestra plataforma online y resuelve cualquier incidencia de tu cliente.

Plataforma de

Customer service

ingresar